Убедительные причины записать телефонное приветствие

Телефонное приветствие - это аудиозапись, которую слышит абонент, звонящий в вашу компанию.
Именно эта аудиозапись может с первых же секунд произвести правильное впечатление на звонящего.
Именно поэтому очень нужно ответственно подойти к вопросу записи телефонного приветствия.
Только в этом случае голосовое меню станет эффективным инструментом создания имиджа компании, управления звонками и продажами.

Профессионально записанное голосовое меню: Усиливает доверие к компании
Увеличивает количество дозвонившихся на 40%

Поднимает число довольных клиентов на 10-15% Благодаря качественному голосовому меню, записанному профессиональным диктором, простой абонент, который позвонил, чтобы узнать о часах работы или о цене, может стать вашим покупателем моментально!

Запись даже минимального телефонного приветствия дает ощутимый эффект в привлечении новых покупателей, так как увеличивает время нахождения на линии звонящего в вашу компанию покупателя, таким образом большее число клиентов дожидается ответа специалиста. Из чего складывается эффективность голосового телефонного приветствия или меню: качество обслуживания клиентов заметно повышается; грамотный текст и профессианльная запись создают благоприятное впечатление; звонящий понимает, что он обратился «по адресу»; голосовое меню позволяет без участия клиент-менеджеров компании подготовить звонящего человека к продаже, что экономит время и человеческие ресурсы; телефонное приветствие повышает доверие к компании, показывает профессионализм и клиентоориентированность; информирует клиента о времени работы, адресах, акциях, услугах даже если человек звонит в нерабочее время; выполняет функцию маршрутизации звонков, направляя клиента к нужному специалисту... Голосовое приветствие является эффективным инструментом только при правильном составлении сценария, выбором дикторского голоса и музыкального сопровождения.

Голос, которым начитано голосовое приветствие очень важен, так как именно от него зависит, какое впечатление сложится о компании. Подходящий тембр, интонация, четкость и уверенность дикторского голоса удерживают клиента до соединения со специалистом. Необходимо очень тщательно и взвешенно выбрать голос для записи.

Музыкальное оформление голосового приветствия сделает его приятным и придаст эмоциональную окраску вашему сообщению.

Примеры стандартных сценариев голосовых телефонных приветствий: — Здравствуйте! Вы позвонили в «Нашу компанию». В течение минуты вам ответит специалист компании, оставайтесь, пожалуйста, на линии.

— Компания «Компания» приветствует вас! Компания «Компания» - лучший отдых за рубежом! Наберите внутренний номер сотрудники или дождитесь ответа. Для отправки факса нажмите ... Извините, все линии заняты... Пожалуйста, перезвоните позже.

— Вас приветствует «Наша компания». Благодарим за Ваш звонок. Мы работаем с 08:00 до 18:00 по будням. К сожалению, сейчас мы не можем ответить на ваш звонок, так как вы позвонили в нерабочее время. Пожалуйста, перезвоните, или оставьте голосовое сообщение после звукового сигнала.

— Здравствуйте! Вы позвонили в «Компанию». Ваш звонок очень важен для нас. Пожалуйста, дождитесь ответа оператора. Наши консультанты ответят на ваши вопросы в течение минуты (в будние дни с 09:00 до 12:00 без перерывов). Так же подробную информацию об услугах компании вы можете найти на нашем сайте сайт-точка-ру. Пожалуйста, оставайтесь на линии.

— Вас приветствует ... Благодарим за Ваш звонок. Пожалуйста, дождитесь ответа администратора, или в тоновом режиме наберите номер сотрудника.


01:19 14.11.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Популярное

Расходные материалы и насадки

К расходным материалам относят те элементы, которые непосредственно задействованы в производственном...

Вкусные рецепты: Хлеб с сыром и острым перцем, Мор

Хлеб с сыром и острым перцем1.Растереть дрожжи с сахаром, развести теплой сывороткой или водой и дат...

Какие сериалы смотреть с июня? Возвращения. Часть

Начало лета принесло сериаломанам много радости: с новыми сезонами на экраны вернулись долгожданные ...

Автоматический пистолет Стечкина. Почему на Западе

Как и любое оружие, долго находящееся на вооружении, автоматический пистолет Стечкина имеет бесшумну...

Азы работы на компьютере

На сегодняшний день компьютер занял важное место во множестве сфер жизни человека, без него трудно о...

Создание сайта в Петербурге

Сайт - это первый из современных инструментов для развития компании. Сейчас рекламные носители части...

Вкусные рецепты: Постный борщ с зеленой стручковой

Постный борщ с зеленой стручковой фасолью, грибами и баклажанамиСушеные грибы замочить на ночь. Все ...

Что такое триггеры? Формируй привычки - закаляй ха

Мы даже не осознаём, насколько наше поведение зависит от окружающей среды. Аромат бабушкиных пирожко...

Как использовать яблочный уксус в косметологии?

Каждая женщина мечтает прекрасно выглядеть и при этом не тратить много денег на дорогостоящие космет...

Вкусные рецепты: Пирожки с повидлом, Голубцы с кур

Пирожки с повидломВ воде растворить дрожжи добавить муку, масло, яйца, сахар, соль и замесить эласти...



О информационном портале:

Наш проект разработан для людей, желающих постоянно совершенствоваться во всех сферах жизни. Каждый для себя найдет что-то интересное и подчеркнет из статьи полезные вещи. На сайте описано огромное количество моментов, которым в повседневной жизни вы найдете практическое применение. Отсутствие навязчивой рекламы, политики и новостных лент, наличие легкого юмора и полезных постов делает наш сайт комфортным для просмотра.

Занимательная и познавательная информация, которая сгруппирированна на нашем сайте дает возможность ответить на многие интересующие вас вопросы. Для того, чтобы каждый посетитель на нашем портале смог в кротчайшие сроки отыскать нужную, для него информацию, мы максимально упростили интерфейс и улучшили систему поиска необходимой статьи. Теперь нет смысла тратить огромное количество времени для поиска ответа на интересующий вас вопрос.